1、需求分析

   随着计算机技术和通信技术的飞速发展，信息化的浪潮席卷全球。运用信息化手段，个人、企事业或政府机构可以通过信息资源的深入开发和广泛利用，实现生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化，有效降低成本，提高生产效率，扩大市场，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高整个单位的经济效益和竞争力。在这之中，电子邮件起到越来越重要的作用。
   然而，电子邮件作为当前和未来网络使用者的重要沟通方式，不可避免地涉及到众多的敏感数据，如财务报表、法律文件、电子订单或设计方案等等，通过传统电子邮件方式的工作方式，由于互联网的开放性、广泛性和匿名性，会给电子邮件带来很多安全隐患：
   ●用户名和口令的弱点： 传统的邮件系统是以用户名和口令的方式进行身份认证的，由于用户名和口令方式本身的不安全因素：口令弱、明文传输容易被窃听等造成整个邮件系统的安全性下降。
   ●信息的机密性： 邮件内容包括很多商业或政府机密，必需保证邮件内容的机密性。然而，传统的邮件系统是以明文的方式在网络上进行流通，很容易被不怀好意的人非法窃听，造成损失；而且邮件是以明文的方式存放在邮件服务器中的，邮件管理员可以查看所有的邮件，根本没有任何对邮件机密性的保护。
   ●信息的完整性： 由于传统的邮件发送模式，使得邮件中的敏感信息和重要数据在传输过程中有可能被恶意篡改，使得邮件接受者不能收到完整的邮件信息而造成不必要的损失。
   ●信息的不可抵赖性： 由于传统的邮件工作模式（用户名＋口令、明文传输等），对邮件没有任何的保护措施，使得邮件发送和接受的双方都不能肯定邮件的真实性和机密完整性，同时双方都可以否认对邮件的发送和接受，很难在出现事故的时候追查某一方的责任 。

2、方案设计

   邮件用户使用数字证书发送加密和签名邮件，来保证用户邮件系统的安全：
   ●使用邮件接收者的数字证书（公钥）对电子邮件的内容和附件进行加密，加密邮件只能由接收者持有的私钥才能解密，只有邮件接收者才能阅读，确保电子邮件在传输的过程中不被他人阅读、截取和篡改；
   ●使用邮件发送者的数字证书（私钥）对电子邮件进行数字签名，邮件接收者通过验证邮件的数字签名以及签名者的证书，来验证邮件是否被篡改，并判断发送者的真实身份，确保电子邮件的真实性和完整性，并防止发送者抵赖。
     3、方案特点

   安全电子邮件解决方案考虑用户的使用习惯，提供两种不同的解决方案：
   ●在采用传统的邮件客户端软件（如 Outlook 、 Outlook Express 、 Netscape messenger 和 Foxmail 等）收发电子邮件时， 邮件客户端已经集成了安全邮件的应用 ，用户获取数字证书后，对邮件客户端进行安全设置，就能够发送和接收安全电子邮件。
   ●对于通过 Web 方式收发邮件，黑龙江CA提供安全证书应用接口，电子邮件系统应用证书应用接口后，将增加安全 Web 邮件的功能，用户通过 Web 方式就能够收发加密签名邮件。

4、适用范围

   适用于开通了电子邮件应用的政府单位、企业以及个人用户等。